Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site preparetraite.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Elle s’applique à l’ensemble des services proposés par EFC PATRIMOINE (PrépaRetraite).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

EFC PATRIMOINE (PrépaRetraite)
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Siège social : 28, Boulevard du Colombier 35000 Rennes
Email de contact : contact@preparetraite.fr

2. Données personnelles collectées

Des données personnelles peuvent être collectées lors de l’utilisation du site, notamment :

2.1 Lors de la prise de rendez-vous

  • nom

  • prénom

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • toute information librement communiquée par l’utilisateur

2.2 Lors de la navigation sur le site

  • données de navigation

  • adresse IP anonymisée

  • pages consultées

  • durée de visite

Ces données sont collectées notamment via Google Analytics.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion et organisation des rendez-vous

  • communication avec les utilisateurs

  • suivi des demandes formulées via le site

  • mesure de l’audience et amélioration du site

  • analyse statistique de la fréquentation

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur (cookies, prise de rendez-vous)

  • l’intérêt légitime de la société pour améliorer ses services et son site

  • le cas échéant, l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à EFC PATRIMOINE (PrépaRetraite).

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants, notamment :

  • l’hébergeur du site

  • l’outil de prise de rendez-vous Microsoft Booking

  • Google (Google Analytics)

Ces prestataires n’agissent que sur instruction de EFC PATRIMOINE (PrépaRetraite) et sont soumis à une obligation de confidentialité.

6. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mesures de protection complémentaires).

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • données de rendez-vous : 3 ans maximum après le dernier contact

  • données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum

  • données utilisées à des fins statistiques : anonymisées ou agrégées

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande à :
📧 contact@preparetraite.fr

En cas de difficulté, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement

  • de mesurer l’audience via Google Analytics

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur :

  • d’accepter les cookies

  • de les refuser

  • de personnaliser ses choix

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans consentement préalable.

10. Sécurité des données

EFC PATRIMOINE (PrépaRetraite) met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.